1.- ¿Qué es lo primero que hay que hacer cuando fallece una persona?

Si fallece un su domicilio, lo primero que hay que hacer es llamar al médico (llamar al 061 o llamar al centro de salud) para que el médico nos certifique la defunción. El médico que haga la visita dejará un informe que se entregará a la funeraria.
Si fallece en el hospital, el médico correspondiente ya se encarga de cubrir el Certificado de Defunción.

2.- ¿Cuál es el siguiente paso?

Una vez que el médico haya certificado la defunción, el siguiente paso es     llamar a la funeraria. Es aconsejable tener claro que funeraria vamos a elegir.
Cabe recordar que existe una total liberalización del sector y nadie nos puede imponer ninguna funeraria, ni tan siquiera las compañías de seguros. “Podemos elegir la que más nos convenga”.

3.- ¿Qué documentación nos va a solicitar la funeraria?

En principio, el DNI de la persona fallecida, su tarjeta sanitaria y el informe que certifica el éxitus y la hora de fallecimiento. Posteriormente le solicitarán el DNI del familiar solicitante y el lugar donde será inhumado.

4.- ¿Qué documentación certifica que una persona ha fallecido?

Una vez certificada la muerte por el médico que ha avisado la familia, la      funeraria se encarga de ir a verle (o al médico de cabecera del fallecido) para que cubra el certificado de  defunción.
Con el certificado de defunción cubierto la funeraria acude al registro civil de la localidad donde haya fallecido donde se obtiene la licencia de enterramiento (o de incineración),     documento que nos autoriza a la inhumación (o incineración) transcurridas 24 horas y antes de 48 horas de la hora de fallecimiento.

5.- ¿Qué documentación necesita la familia para realizar gestiones futuras?

“La Certificación Literal de Defunción” (no confundir con el certificado de  defunción que firma el médico y se deposita en el registro civil) documento   sellado y compulsado por el juez o encargado del registro civil correspondiente..
La funeraria entregará a la familia varias copias de este certificación literal, de todos modos la familia puede obtener más copias acudiendo al registro civil donde haya fallecido el     familiar y le proporcionarán las que desee. No tiene ningún coste.

6.- ¿Qué más gestiones realiza la funeraria?

Contactar con el sacerdote encargado de la ceremonia para concretar los horarios, contactar con un enterrador para la apertura y cierre de sepultura cuya ubicación ha de facilitar la familia a la funeraria, elaboración y colocación de esquelas murales, su difusión en  prensa y radio, elaboración de arreglos florales (disponemos de floristería).

7.- ¿Puede incinerarse un cadáver con algún tipo de prótesis?

Sí, lo único que no puede tener es marcapasos, el cual un médico forense se encargaría de extraer.
La funeraria le hará entrega de las cenizas y la documentación correspondiente y la familia optará por tenerlas en custodia familiar, esparcirlas, en un nicho, etc.